内容来源|本文摘自人民邮电出版社出版的樊登著的《低风险创业》
李嘉诚过去说过：“其他人说我擅长冒险。其实我搞错了。我这辈子都没冒过什么险。”“风险与收益成正比”这句话耽误了不少人。
后来他投资房产，有人说他冒险，但他还是感觉不对。在投资房产的早期，李嘉诚就开始研究那些目的。他非常了解它们值多少钱，所以他只不过等待最好的价格，而不是冒险。刚开始李嘉诚卖的是塑料花。他在其他人的工厂工作过，了解塑料花是如何生产的，如何卖，能赚多少钱等等。显然；而且他的生产和销售都比他以前待的工厂好。他如何会没钱赚呢？
yle="color: #464646; --tt-darkmode-color: #A0A0A0;">叫你的风险变大的绝对不是创业，而是你的无知、傲慢和不学习！
可见李嘉诚对于创业是很了解的，由于他对塑料花行业有足够的常识和经验。那样，
创业是一门技术。它可以叫你像学走钢丝一样，通过很多的刻意训练，成为专业人士。而不是仅凭借一句“风险和收益成正比”，就想All in入局，卖房、借钱来创业，赌一把；或是据此永远不投资、不创业、不冒险。
创业是一个不断提升自己能力的过程，能力提升了，才能更好地应付生活风险。出色的企业家一直都不是冒险的人，而是更擅长控制风险的人。创业人士需要了解这一点。
《孙子兵法》说：胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。就是这个道理。
1、减少创业风险的基本逻辑
1.认知：和爸爸妈妈关系的好坏，决定了创业收获的大小
在我认识了愈加多的创业人士之后，我发现很多的创业人士跟爸爸妈妈的关系都非常差。
有一个非常富有些房产商，拥有很壮观的五星级酒店，但天天都过得极其焦虑，生活水平非常差。开始时我感觉非常奇怪，慢慢熟知之后才了解：他和爸爸妈妈的关系有问题。
有一天，我问他：“你跟你父母的关系如何？”
他说：“哎呀，往死里打。”
他说这话的意思是，小时候他的爸爸常常往死里打他，致使他与爸爸妈妈的关系非常差，以至于后来每次他跟他妈妈见面时，都会吵架，吵完之后又感觉非常内疚，但下次见面时两人还是会吵架。
说到这里，可能你能了解我为何要在开篇先说创业人士与爸爸妈妈的关系。不少创业人士历经千辛万苦，九九八十一难，眼瞅着要修得正果，但就是输在最后一关上。他们不是拿不到钱，就是拿到了钱便挥霍一空就像跟爸爸妈妈相处一样，冲动用事。
所以出现这种问题时，大伙需要深思一下和爸爸妈妈的关系，深思一下你们是不是拥有一个幸福的童年。
你没资格去原谅爸爸妈妈，他们对你所做的所有都是对的，并无需你的谅解。可能看到这里，有些读者会问：“根据你的说法，我的爸爸妈妈常常打我，难道这也是对的吗？”
我的答案非常简单，就一个字——“对”。由于在那个具体的时间节点和场所环境下，囿于他们的认知体系，他们能做的最佳选择就是打你，这是他们的认知局限决定的。
每一个人都有着我们的认知局限，大家需要理解爸爸妈妈在认知局限下做出的选择。对此，你有且仅有一种正确的对待方法，那就是感谢。
当你可以发自内心地感谢你的爸爸妈妈，你才能跟整个世界和解，淡定地走上创业的道路，真的地通过创业赚到钱。不然，不管付出多少努力，你都大概出现较大的创业风险和危机，结局都不会太好。这是低风险创业的第一个筹备。
2.行为：高雅地解决一个社会问题
在我看来，低风险创业的底层逻辑有不少，其中最为核心的当属“高雅地解决一个社会问题”。这句话不是我自创的，而是受益于我曾听过的腾讯联合开创者张志东的一堂课。
Google企业的口号是“完美的搜索引擎，不作恶”（The perfect search engine, donot be evil），我一直以来都非常赏析这句话，它恰好体现了本节我想讲的两个重点：“高雅”和“解决一个社会问题”。
Google企业的高雅体目前“不作恶”上，而它也确实解决了网络用户长期存在的搜索难点。
2025年年初，我在太原演讲的时候，有一个做常识付费的同行问我：“樊登老师，你们目前的个人版App已经拥有了1400多万的用户，App的周活大概几百万，你们还做了老年版、少儿版、企业版、创业版等，这类版本为何都要单独做一个App，而不是在母App里边帮它们开一个入口？如此流量不是能直接导过去吗？既省本钱，成效还非常明显。”
这是典型的传统推广思路，和我一直以来秉持的高雅原则不符。假如用导流的办法孵化新品，万一商品有问题，你连修改的机会都没。我从来没想着一口吃成个胖子，从最初做樊登念书的时候就是如此。
我每月一般会进行两次大型演讲，剩下的时间就窝在北京看书，北京分会老想约我都约不着。即使这样，樊登念书照样过得非常不错，增长的速度飞快。
由于这件事情做对了，大家在一个正确的时间点，以正确的姿态，解决了一个真实的社会问题。高速增长从来不是大家追求的目的，只不过势必的结果，是顺理成章、水到渠成的事情。
下面，让大家聚焦于后半句话——怎么办一个社会问题。解决的首要条件是发现，你只有找到这个问题，才大概解决它。
怎么样找到问题？你应该去什么地方探寻低风险创业的机会呢？我汇总了三点：抱怨、洞察和体验。
① 抱怨
创业人士在探寻问题时最应该做的事情，就是常常采集抱怨，你要看到身边有什么人在抱怨什么事情，这是尤为重要的一条创业渠道。
Facebook最早只不过哈佛大学校园内部的商品。我记得马克·扎克伯格在同意采访时曾透露，当时他听到不少同学都在抱怨，说探寻其他同学的联系方法有时非常难，应该有一个哈佛大学的花名册（Facebook），而要从学校的层面来推进这件事看上去尤为困难。
扎克伯格感觉自己能比学校更快更好地做出来，Facebook就是这个抱怨的产物。
我可以再举几个大伙身边的例子，譬如常常外出办事的人抱怨“打车愈加难”，所以有了滴滴打车，有了共享出行；再譬如过去常常有人抱怨“便捷面不美味，一直那几种口味，常常吃不健康”，所以有了美团和饿了么，有了目前异常热门的网络外卖行业。
其实，樊登念书也是抱怨的受益者之一。大伙在逛书店时，应该常常听到有人抱怨“这么多的书，根本没法挑”，这句抱怨有没叫你联想到什么？你是否想过应该每周给有需要者推一本书。这不就是樊登念书正在做的事情吗？当然，在此基础上，樊登念书又做了不少延展和革新，但想法的来源正是这类抱怨的爱书人。
这就是抱怨中潜藏的创业机会。每当你听到身边有人在抱怨的时候，你都可以想一想，有没可能从这个抱怨中找到将来进步的路。能想到解决方法自然最好，实在想不到也没关系，起码你训练了我们的商业嗅觉和思维能力。
② 洞察
乔布斯过去说过一句颇为经典的话：“大家不会到外面做市场调查，只有差劲的商品才需要做市场调查。”
顾客永远只能对自己已知的事物有需要，并且需要主要表目前更好、更多、更快、更实惠等方面，难有其他更多的需要。
乔布斯的看法来源于于汽车大王亨利·福特的名言：“假如我当年去问客户他们想要什么，他们一定会告诉我‘一匹更快的马’。”
在汽车普及之前，大家最熟知的交通工具是马车，这个时候问顾客，他自然会说马车，而无论怎么样也想象不到“四个轮子的钢铁怪兽”。
像汽车和苹果手机这种颠覆性的创意从何而来？创意一定不是来自目前顾客的抱怨，而是来自洞察。
什么叫洞察？洞察就是深入顾客生活和灵魂中的察看。你要比顾客还知道他，将自己彻底带入他的生活，这个时候你才可以洞察一些机会。
洞察是多方察看后形成的立体结果，千万不要由于洞察了某一结果就沾沾自喜。越往深处挖掘，你的收成就会越大。我第三强调：
要想真的洞察低风险创业的机会，创业人士需要进入顾客的生活，跟他的灵魂融为一体，从他的角度来看待这个问题应该怎么办。
③ 体验
所谓体验，就是忘掉你的开创者身份，把自己当成普通的用户，亲自试用我们的商品。体验的重点在于忘记我们的能力、背景和身份。
微信商品负责人张小龙有一个看法，颇为业界同人称道，他称之为“菜鸟”模式，即像“菜鸟”一样考虑怎么样做商品。这与我的理念不谋而合。
行业专家最易犯的一个错误，就是把我们的地方放得太高，过于重视个人的感受。他们对行业十分熟知，以致形成了惯性思维，人为地放大了创业的风险。
比尔·盖茨是我一直以来都非常崇拜的商业前辈，没他就没后来的PC年代。然而，人无完人，他在体验方面也存在比较明显的问题。
Windows的确是一个跨年代的商品，但一定算不上完美的商品，存在着各种漏洞和bug，隔几个月就要升级更新一次，不然运行速度就会大幅度减少，影响客户体验。
为何会如此？缘由其实非常简单，对于比尔·盖茨，Windows里边所有些bug都算不上bug，他本人就是研发职员出身。对于一些小bug，他一个人就可以解决了，即使没那个工夫，随意打个电话，就能让Microsoft的高级软件工程师上门为他排忧解难。但像大家如此的普通Windows用户可就没这个待遇了。
我在各种场所多次强调：体验对创业人士来讲，是尤为重要的一个环节。你们在研发商品的时候，请先去掉身上的光环，千万不要从开创者的角度看待我们的商品，而要把自己当成一名普通的买家。
假如不可以从用户角度考虑，你就会理所当然地犯一个错误——觉得对于你做的每一个商品，用户都会认真学、认真用，这是创业人士的大忌。
创业人士需要拥有迅速切换到“菜鸟用户”角度的能力，掌握自己先去体验，然后叫你的职员与他们的家人也去体验。
2、反脆弱——低风险创业的核心
1.什么是反脆弱的商业结构？
低风险创业的核心，体目前反脆弱上。
创业是一个复杂的行为，无人能通过简单地模仿复制其他人的成功。任何创业秘密、商业步伐和团队管理方法，离开了特定的环境和背景，都很难复制。
真的可以有效地帮助创业人士减少风险的，是反脆弱的结构设计。从不确定中找到存活点和进步点，这就是低风险的创业过程。
让大家用图来表示：X轴表示本钱，Y轴表示收益。
热爱、真诚、专注；做好自己是重点，不过于在乎其他人的怎么看，你毕竟不是别人眼中的“标签”；懂得感恩，认识你和爸爸妈妈的关系，跟世界和解，你才能真的拥抱创业，去享受创业的过程。
④ 配置创业杠铃，“脚踏两只船”
假如你期望做到反脆弱，就要学习先贤孔老夫子口中的“君子不器”。
意思是：你要成为一个全方位、多向度的人。如此，你才能拥有充分的自主选择权，在任何层面发挥优势。
沃尔顿的某教授提出了一个很有意思的问题：
大伙都鼓励其他人创业时必须要义无反顾，但比尔·盖茨、马克·扎克伯格、埃隆·埃隆马斯克，都是“脚踩两只船”，一边上学一边搞创业。
这是由于好的企业家都不是擅长冒险的，而是擅长控制风险；你只有在一个范围内感到安全，才能在另外一个范围充分革新。
脆弱和反脆弱的最大不同，就是你有没可选性。只须有选择的空间，就拥有反脆弱的能力，成功诀窍就是“杠铃式”配置。
所谓杠铃式配置，是指：
创业人士要掌握做多手筹备，合理分配我们的时间、精力和资源，在杠铃两头都有储备，为自己留下充足的选择权，而不是一条路走到黑。
孔子就是“配置创业杠铃”的典范——邦有道，则仕（当官）；邦无道，则可卷而怀之（教书）。
